ESPLANADE ASSOCIATION
Gestor de Programas
Tiempo completo • Boston
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Título del puesto: Gestor de Programas
Departamento: Servicios al Visitante
Reporta a: Director de Servicios al Visitante
Estado del puesto: A tiempo completo, exento
Salario: 70.000 $ - 80.000 $
Descripción del puesto:
La Asociación Esplanade busca un Gestor de Programas experimentado para ampliar la programación en la Charles River Esplanade y en nuestro próximo Campus de Charlesbank y en el Smith Family Pavilion. Reportando al Director de Servicios al Visitante, el Gestor de Programas desempeñará un papel clave en la configuración de la experiencia del visitante mediante el desarrollo, coordinación y ejecución de la programación durante todo el año. Este puesto es responsable de crear y gestionar un portafolio diverso de programas recreativos, culturales, educativos y comunitarios que activan el campus y avanzan en la misión de la Asociación Esplanade de dar la bienvenida a todos los visitantes.
El Director de Programas liderará la planificación y ejecución de diversos programas, incluyendo actuaciones en el escenario, conciertos, ligas y torneos en pista, programación de bienestar y recreación, y eventos comunitarios. Trabajando estrechamente con socios internos y externos, el Gestor de Programas establecerá relaciones con artistas, instructores, organizaciones deportivas, instituciones culturales, patrocinadores y grupos comunitarios para maximizar la participación de los visitantes a través de diversos modos. A medida que el Campus de Charlesbank se inaugura y amplía las oportunidades de programación, el Gestor de Programas maximizará esas oportunidades supervisando la logística del programa, la programación, la coordinación de proveedores, la administración de contratos y el desarrollo de RFPs relacionados con la programación. El puesto colaborará estrechamente con el resto del personal para garantizar experiencias excepcionales para los visitantes y operaciones sin contratiempos en el campus.
Misión laboral:
El Gestor de Programas, junto con el resto del equipo de Servicios al Visitante, creará una programación diversa y de alta calidad que sirva a residentes locales, visitantes de lejos y de cerca, y organizaciones asociadas. Contribuirán de manera significativa a la transformación y, posteriormente, al mantenimiento y crecimiento del campus del Pabellón Charlesbank en un destino durante todo el año para el entretenimiento en vivo, el deporte, la educación y la conexión comunitaria.
Comportamientos clave:
Los candidatos fuertes serán:
- Crea experiencias acogedoras e inclusivas basadas en la hospitalidad, la accesibilidad y la diversión.
- Comunícate bien en persona y por escrito.
- Construye relaciones sólidas con el personal, socios, proveedores, artistas, voluntarios y visitantes.
- Usa buen juicio y adapta a un entorno público dinámico.
- Desarrolla alianzas creativas y programas que refuercen la implicación del público y la experiencia del visitante.
- Gestiona programas, presupuestos, datos, calendarios, contratos e informes con precisión.
- Encarna una actitud cálida, enérgica y extrovertida.
Métricas:
El Gestor de Programas tiene éxito cuando:
- Los programas cumplen o superan los objetivos de asistencia y participación.
- Visitantes, participantes y socios informan experiencias muy positivas y recomendables.
- La utilización del campus crece a través de actuaciones diversas, torneos, ofertas educativas y programas comunitarios.
- Los programas se imparten de forma eficiente mediante una sólida colaboración entre el personal, los proveedores y los socios.
- Puedes practicar agilidad regularmente en el diseño y los plazos de programas, desde la planificación de conciertos durante un año hasta experimentos improvisados y improvisados
Acerca de la Asociación Esplanada (www.esplanade.org):
Fundada en 2001, la Esplanade Association (EA) es la organización sin ánimo de lucro apoyada por la comunidad dedicada a ampliar el cuidado y para la histórica Charles River Esplanade mediante proyectos, programas y plantaciones que amplifican la experiencia del parque para más de 4 millones de visitantes anualmente. La Esplanade es el parque estatal de 64 acres del centro de Boston, mantenido por el Departamento de Conservación y Recreación de Massachusetts (DCR). Este monumento cultural es venerado por su belleza natural y cultivada, historia, acceso al río, kilómetros de rutas populares para correr y andar en bicicleta, y programas dinámicos con numerosas organizaciones. Las contribuciones de EA incluyen la financiación e implementación de las siguientes mejoras, revitalizaciones y activaciones: más de 150 programas de servicio, educativos, recreativos y culturales ofrecidos anualmente; más de 300 nuevos árboles plantados a través del Lasting Esplanade Arbor Fund (L.E.A.F.); reparación o reconstrucción de servicios muy apreciados, incluyendo la Fuente Lotta, los muelles comunitarios de navegación y la Fuente Centennial; encargos tanto temporales como a largo plazo de arte público; mantenimiento de parques infantiles y diseño accesible, incluyendo el Parque Gronk en 2025; construcción en curso para abrir en 2026 el nuevo Pabellón Familiar Smith y el campus de Charlesbank, mejorando dos acres para acoger equitativamente a más personas de más lugares a un destino permanente durante todo el año en el parque; y mucho más. Es un momento emocionante para unirse a nuestra organización sin ánimo de lucro comprometida con la comunidad, que crece en escala, visibilidad e impacto.
Responsabilidades:
Operaciones de Programas (70%)
- Desarrollar y gestionar una sólida programación anual de programas y actividades en toda la Charles River Esplanade, con especial énfasis en el nuevo campus de Charlesbank.
- Coordina actuaciones, conciertos, festivales, producciones teatrales y eventos comunitarios utilizando espacios interiores y exteriores.
- Determinar y responder al interés y a la capacidad del público para diferentes estilos y tipos de programas
- Identificar oportunidades para atraer artistas innovadores, organizaciones culturales y socios del entretenimiento.
- Supervisa la logística del programa, incluyendo la programación, la instalación y desmontaje, el personal, los permisos, el equipamiento, el registro, el cumplimiento de los requisitos de seguridad y la coordinación de proveedores.
- Liderar el desarrollo, emisión y evaluación de Solicitudes de Propuestas (RFP) relacionadas con la programación, el entretenimiento, la producción de eventos, las concesiones, los servicios de instalaciones y las colaboraciones con proveedores.
- Actuar como enlace entre intérpretes, promotores y equipos de producción con los actores del campus.
- Coordinar la distribución de los sitios de los programas, compartir planes propuestos y coordinar con el personal de operaciones para comunicar el impacto de los programas en el parque.
- Coordinar los requisitos técnicos que incluyen sonido, iluminación, puesta en escena y soporte de producción.
- Desarrollar mejores prácticas para el uso de espacios programables en el campus de Charlesbank.
- En colaboración con el equipo de Programas y otro personal, gestiona el suministro de equipos del programa, la coordinación de recogida y almacenamiento
- Supervisa el desempeño del proveedor y asegúrate de que se cumplan las obligaciones contractuales.
- Evalúa el éxito del programa a través de la asistencia, la retroalimentación de los participantes y los objetivos de ingresos.
- Reflexiona regularmente sobre las fortalezas y debilidades del programa y ofrece ideas creativas para mejorar el portafolio
Desarrollo Empresarial y Alianzas (10%)
- Cultivar, mantener y documentar relaciones con patrocinadores, organizaciones comunitarias, grupos artísticos, instituciones educativas y productores de programas.
- Contribuir a la producción de reuniones anuales de colaboración organizadas por EA.
- Asegurar alianzas que aumenten la visibilidad, la participación y la generación de ingresos en el campus.
- Identificar nuevas oportunidades de programación que se alineen con los objetivos del campus y los intereses de la comunidad.
- Colaborar con paquetes de patrocinio, oportunidades de financiación e iniciativas y eventos de desarrollo periódicos.
Marketing y Divulgación (10%)
- Desarrollar y gestionar páginas web de inscripción de programas.
- Trabajar estrechamente con el personal de marketing para desarrollar materiales de marketing atractivos, tanto en línea como impresos, que impulsen la participación en los programas de EA, especialmente con un enfoque en ampliar la audiencia de EA.
- Gestionar las comunicaciones previas y posteriores al programa con los inscritos, incluyendo pero no limitándose a información del programa, encuestas de seguimiento, cancelaciones/aplazamientos, recordatorios y actualizaciones.
- Trabaja estrechamente con el personal de marketing para asegurar que las actividades de EA se compartan con medios de comunicación de amplia gama y servicios de listado de calendarios, incluidos aquellos que comparten información de programas en idiomas distintos al inglés.
- Participa periódicamente en eventos comunitarios y de networking en nombre de EA para dar a conocer nuestros programas.
- Apoya activamente la experiencia superior de los visitantes en todos los aspectos del trabajo, incluyendo conversaciones frecuentes, ayuda con orientación y respuesta a consultas en el parque y en el mostrador de información del campus de Charlesbank.
- Proporcionar apoyo auxiliar a los programas de voluntariado y fortalecer las relaciones de voluntariado con EA.
Presupuesto y Administración (10%)
- Contribuir al plan presupuestario anual del departamento
- Desarrollar y ejecutar la cartera de programas asignados dentro del presupuesto asignado, incluyendo el seguimiento de gastos, ingresos y rendimiento financiero
- Coordinar los procesos de selección de proveedores de RFP y la administración de contratos.
- Ayudar en la preparación de informes, recomendaciones de programación y métricas de rendimiento para el liderazgo.
- Apoyar el proceso de contratación y la supervisión del personal de los Programas de temporada.
- Asegura el cumplimiento de las políticas organizativas, los requisitos de seguridad y la normativa aplicable.
Cualificaciones:
- Licenciatura en Gestión de Eventos, Gestión de Recreación, Administración de las Artes o campo relacionado.
- 3–5 años de experiencia en eventos, programación comunitaria, gestión de recintos, gestión de escenario o programas públicos.
- Experiencia coordinando actuaciones, eventos deportivos, programas educativos o eventos públicos.
- Sólidas habilidades de colaboración con el personal, proveedores, voluntarios, socios y el público en general.
- Compromiso con una experiencia positiva para el visitante.
- Una historia demostrada de competencia cultural.
- Sólidas habilidades en gestión de proyectos, organización, comunicación y participación de los grupos de interés interesados.
- Experiencia en la elaboración y gestión de presupuestos.
- Se prefieren conocimientos sobre producción de eventos, operaciones escénicas, sonido, iluminación, RFPs, adquisiciones, patrocinios y asociaciones.
- Es competente en Microsoft Office Suite.
- Redes relevantes de proveedores, clientes, socios o asistentes son un punto a favor.
- El conocimiento de la Charles River Esplanade y la pasión por los parques, monumentos históricos, la recreación, la cultura, la educación, los espacios verdes y la sostenibilidad son un plus.
- Las habilidades bilingües o multilingües son un plus.
Logística:
- El horario de trabajo es de media de 40 horas a la semana, actualmente de lunes a viernes de 9:00 a 17:00, con compromisos de fin de semana poco frecuentes y predeterminados. Cuando abran el Pabellón Familiar Esplanade Smith y el campus de Charlesbank, el horario de trabajo será de media 40 horas semanales de martes a sábado de 11:00 a 19:00. El horario de trabajo puede variar según las necesidades del programa. Prepárate para una variación significativa en torno al emocionante periodo de la inauguración, que puede requerir cambios en horas adicionales por la tarde, fines de semana o incluso temprano por la mañana.
- Debe estar disponible para trabajar con un horario flexible relacionado con eventos por la noche, fines de semana y algunos festivos.
- El trabajo requerirá estar tanto en interiores como en exteriores a través de las estaciones.
- El trabajo requerirá que el solicitante se doble, alcance, cargue, trepe y levante 40 libras según sea necesario para realizar las tareas asignadas.
- Los solicitantes están sujetos a la verificación de Información de Antecedentes Penales (C.O.R.I), sin embargo, creemos en la rehabilitación y ofreceremos a cualquier solicitante la oportunidad de abordar experiencias laborales y vitales pasadas.
Compensación:
- EA ofrece un salario competitivo dentro del sector sin ánimo de lucro y parques de Boston. El rango salarial anual para este puesto es de 70.000 a 80.000 dólares, basado en la experiencia, cualificaciones y habilidades demostradas. Este rango refleja la compensación máxima disponible para el puesto y no garantiza un salario inicial específico. EA revisa regularmente el rendimiento y la compensación y ofrece a los empleados oportunidades transparentes de crecimiento y ascenso profesional.
Beneficios:
- 15 días de vacaciones, 12 días de enfermedad y 2 días personales al año (tras 2 años de servicio, los días de vacaciones aumentan a 17)
- 11 festivos: Acción de Gracias, Navidad, Año Nuevo, Día de MLK y Día de los Presidentes libres, y los 6 restantes como festivos flotantes según el festivo trabajado, Día de los Caídos, Juneteenth, 4 de julio, Día del Trabajo, Día de los Pueblos Indígenas y Día de los Veteranos.
- Seguro médico y dental, 80% de la prima mensual pagada por EA
- Cuenta de ahorro para la salud con una contribución EA de 2.500 $ para quienes estén inscritos en el plan de salud EA
- Plan de jubilación 403(b)
- Beneficios para desplazamientos, deducción antes de impuestos hasta 300 $/mes
- Oportunidades remuneradas de desarrollo profesional
Proceso de solicitud:
- Incluye una carta de presentación de una página que aborde este tema: Consulta tu experiencia previa y cuéntanos sobre algún evento o programa memorable que hayas organizado. ¿Quiénes eran el público? Resume los preparativos que hiciste para la ocasión. ¿Qué crees que hizo que el evento resonara con los participantes?
- El currículum debe incluir al menos 2 referencias para puestos de los últimos 3 años.
- Cada nombre de archivo debe incluir el apellido del solicitante.
Compensación: 70.000,00 $ - 80,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)